Termos de Serviço

Relação contratual entre o prestador de serviço e o seu utilizador.

🔒 Termos de Serviço 🔒

1. Aceitação dos termos

1.1. Ao realizar um pedido, o cliente declara estar ciente e concordar integralmente com estes Termos de Serviço.
1.2. Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível em discord.gg/hypestudios.

2. Preços e Pagamentos

2.1. Reajustes de Preço:

Os preços das artes estão sujeitos a reajustes sem aviso prévio, conforme demanda, custos de produção ou outros fatores.

O valor final do pedido será confirmado no momento da formalização do acordo.

2.2. Condições de Pagamento:

Pagamento 100% adiantado ou 50% do valor total no ato do pedido, com saldo restante antes da entrega final.

Pedidos não confirmados com o pagamento inicial serão automaticamente recusados.

2.3. Métodos de Pagamento:

Aceitamos: PIX e transferência bancária

3. Entrega e Prazos

3.1. Prazo de Entrega:

Será definido no momento da compra, conforme complexidade do projeto e disponibilidade da equipe.

Atrasos por parte do cliente (ex.: demora no envio de materiais) poderão alterar o prazo original.

3.2. Artes Urgentes:

Pedidos com prazo inferior a 24 horas terão um acréscimo inegociável de 20% ao valor total.

4. Cancelamento e Reembolso

4.1. Cancelamento pelo Cliente:

Permitido apenas antes do início do trabalho. Após esse estágio, não serão aceitos cancelamentos ou reembolsos.

Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de:

Falha no pagamento;

Dados incompletos ou incoerentes fornecidos pelo cliente;

Violação destes Termos.

5. Revisões

5.1. Revisões Inclusas:

Cada pedido inclui 2 rodadas de revisões após a entrega inicial.

5.2. Revisões Extras:

Revisões adicionais serão cobradas à parte, conforme tabela de preços vigente.

6. Propriedade Intelectual

6.1. Direitos Autorais:

Os direitos sobre a arte serão transferidos ao cliente após o pagamento integral.

Até a quitação, a loja detém total direito de uso e propriedade intelectual.

6.2. Uso de Elementos Externos:

Artes que incluam imagens, fontes ou recursos de terceiros são de responsabilidade do cliente quanto à licença de uso.

7. Confidencialidade

7.1. Dados e informações compartilhados pelo cliente serão mantidos em sigilo, exceto se exigido por lei.

8. Força Maior

9.1. Eventos imprevisíveis (ex.: desastres naturais, falhas técnicas graves) podem suspender prazos sem penalidades à loja.

9. Limitação de Responsabilidade

9.1. A loja não se responsabiliza por:

Danos indiretos (ex.: perda de lucros) decorrentes do uso das artes;

Erros causados por informações incorretas fornecidas pelo cliente.

10. Disposições Finais

10.1. Modificações nos Termos:

Alterações serão comunicadas em nosso servidor do discord imediatamente após a alteração.

10.2. Legislação Aplicável:

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil.

10.3. Contato:

Dúvidas? Entre em contato por ticket em nosso servidor, disponivel em: discord.gg/hypestudios